WEB SUSPENDED

Suspend pada Account Hosting

Masalah yang menyebabkan account hosting Anda di suspend :

1. Hosting Anda Terlalu Membebani Server

Account hosting Anda dapat membebani server terlalu berat sehingga mengganggu kelangsungan layanan terhadap customer lain. Biasanya beban tersebut disebabkan oleh database berukuran terlampau besar dan tidak optimized, hits atau tingkat kunjungan yang terlampau besar, kesalahan scripting, dan lain – lain.

Pemecahan : Hubungi CS kami

Langkah selanjutnya (Jika Anda memakai produk WP) login ke wp-admin anda lalu hapus postingan terdahulu sisakan postingan paling banyak 3 bulan terakir saja.

Caranya : Klik Post/tulisan – pilih bulan yang akan dihapus cek(centang) post – move to trash (aplly) – klik trash (empty trash)

2. Masalah Pembayaran

Bisa jadi Anda belum menyelesaikan billing (membayar) layanan hosting yang kami berikan atau Anda sudah membayar tetapi Anda tidak mengkonfirmasikan pembayaran tersebut sehingga bagian billing kami tidak mengetahui adanya pembayaran Anda

3. Melakukan AbuseĀ  Server

Abuse adalah pelanggaran term layanan. Abuse yang paling sering dilakukan oleh pelanggan adalah SPAM (mass e-mailing). Biasanya SPAM dilakukan untuk menawarkan barang atau jasa secara massal. Abuse lain yang juga dilakukan oleh pelanggan baik disengaja maupun tidak adalah tindakan DDOS dengan mengirimkan paket data yang sangat besar ke arah IP Address target dengan tujuan untuk mematikan layanan internet dari IP Address yang dituju

4. Bandwidth Exceeded (Bandwidth Melebihi Quota)

Jika Anda mendapatkan pesan Bandwidth Exceeded pada website, berarti quota traffic hosting Anda melebihi batas yang telah ditentukan. Segera hubungi kami jika Anda ingin menambah quota traffic atau meng-upgrade paket hosting

Tips Mengganti Password cpanel hosting karena lupa password

Sering sekali pelanggan lupa dengan password cpanel hostingnya.

Berikut tips mengganti password cpanel Anda :
Yang perlu diperhatikan adalah user dan email yang dikonfigurasikan di hosting Anda, karena setiap request password akan dikirimkan ke email tersebut.

1. Masuk ke cpanel hosting anda dengan mengetikan :

http://www.DomainAnda.com/cpanel

ganti DomainAnda dengan nama domain Anda.

2. Klik Cancel ketika keluar menu popup user password.


3. Masukan username cpanel Anda di isian username di bagian Password Reset dan tekan Reset.
Email akan dikirim ke email Anda yang dikonfigurasikan di cpanel. Bila Anda lupa email ini, segera tanyakan ke support indowebhoster.

4. Cek email anda dan ikuti petunjuk penggantian password dari email tersebut.
Klik Links yang diberikan di email akan secara otomatis mengganti password Anda dengan password baru yang diberikan system.

Posted in Tips. 2 Comments »

Panduan Memilih Hosting

Memilih layanan hosting yang tepat untuk website Anda terkadang cukup membingungkan terlebih lagi bagi para pemula. Begitu banyak paket dan pilihan yang tersedia dan beberapa orang tidak terlalu yakin apa sebenarnya yang dibutuhkan. Tapi seiring dengan berjalannya waktu, sebenarnya permasalahan ini tidaklah terlalu sulit. Beberapa hal dapat menjadi pertimbangan dalam memilih paket hosting :

  • Quota (Space Hosting)
    Ini merupakan space atau tempat yang tersedia untuk menempatkan file-file dan database website. Standar ukuran ini biasanya berupa Megabyte (Mb) atau Gigabyte (Gb).
  • Bandwidth (Traffic Hosting)
    Bandwidth adalah jumlah data yang keluar dan masuk dari website. Semakin banyak pengunjung website, maka semakin tinggi pula data transfer yang keluar dan masuk. Untuk ukuran bandwidth biasanya berupa Gigabyte (Gb).
  • Kecepatan Transfer (Transfer Rate)
    Secara umum, server hosting yang berlokasi di Indonesia akan optimal untuk pasar yang penggunanya mayoritas dari Indonesia, misalnya. Akan tetapi tidak menutup kemungkinan hosting dengan server US (Amerika) lebih cepat dari server di Indonesia.
  • Uptime dan Backup Data
    Periksalah apakah hosting memberikan jaminan pada data anda yang didukung oleh perjanjian layanan dan kompensasi jika tidak terpenuhi. Banyak penyedia hosting yang hanya menyebutkan uptime besar tanpa didukung dengan fasilitas untuk memeriksa dan perjanjian untuk keamanan anda.
  • Linux Hosting / Windows Hosting
    Untuk pilihan ini tergantung dari aplikasi yang akan digunakan.

Shared Hosting / Dedicated Server
Apabila website yang akan di publish merupakan website dengan traffic dan resource yang kompleks dan membutuhkan kinerja yang sempurna, maka akan lebih baik jika menggunakan Dedicated Hosting. Untuk website yang standar seperti Blog dan Company Profile, cukup memilih shared hosting saja.